Услуга Мастер от Киевстар
Мастер
Любой абонент услуги «Домашний Интернет» может воспользоваться новой услугой «Мастер».
Услуга «Мастер» включает следующий объем работ:
- Визит и консультацию;
- Диагностику оборудования;
- Настройку программного обеспечения, Wi-Fi-роутера * (без переустановки программного обеспечения);
- Настройку программного обеспечения конечного оборудования (без переустановки программного обеспечения);
- Демонстрацию работоспособности услуги «Домашний Интернет»;
- Настройку беспроводной сети на устройствах с ОС Andrоid или iOS.
- Настройку услуги «Домашний Интернет» на телевизорах Samsung, LG и Sony с поддержкой SMART-TV.
Стоимость услуги составляет 60 грн с учетом НДС за один факт предоставления, и не зависит от объема работ, заказанного в рамках Услуги. Услуга не может быть оплачена за счет бонусных средств.
Чтобы заказать услугу «Мастер» абонент может обратиться в центр телефонного обслуживания 0 800 300 460(звонки с номеров сетей фиксированной и мобильной связи Украины не тарифицируются) или в один из центров обслуживания абонентов. На момент обращения на лицевом счете абонента должно быть не менее 60 грн.
После получения услуги абоненту необходимо подтвердить факт ее получения в системе самообслуживания «Мой Киевстар», после чего с личного счета будет снята плату за предоставление услуги.
* Настройке подлежат роутеры следующих марок:
- Брендированный роутер Киевстар;
- Роутеры ТМ TP-Link:
- TL-WR340**;
- TL-WR542G;
- TL-WR740N;
- TL-WR741**;
- TL-WR841**;
- TL-WR940N;
- TL-WR941ND;
- TL-WR1043N**;
- TL-WA801ND (только IPoE);
- TL-WA901ND (только IPoE);
- TL-WR1043N**;
- Роутеры ТМ D-Link:
- DIR-130;
- DIR-300;
- DIR-320;
- DIR-330;
- DIR-400;
- Dl-604;
- DIR-615;
- Dl-804HV;
- Роутеры Zyxel:
- P-330WEE;
- Keenetic lite;
- Keenetic;
- Роутеры ASUS:
- WL-500GP Premium V2;
- WL-520GC;
- RT-G32.
Настройке подлежат ПК / Ноутбуки со следующими операционными системами:
- Windows 98/Millenium;
- Windows 2000;
- Windows XP (SP1|SP2| SP3 full);
- Windows Vista;
- Windows 7;
- Mac OS X 10.4 (Tiger), при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
- Mac OS X 10.6 (Leopard), при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
- Ubuntu 9.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
- Ubuntu 10.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
- Ubuntu 10.10, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
- Ubuntu 11.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root).
** Означает возможность наличия модификации «d».