«Мой Киевстар» — личный кабинет абонента
Управляйте услугами мобильной связи и «Домашнего Интернета» в одном месте. Приложение «Мой Киевстар» — это ваш виртуальный помощник для контроля баланса, смены тарифов и подключения услуг.
Ключевые возможности кабинета
Баланс без комиссии
Контролируйте расходы, заказывайте детализацию и пополняйте счет любой картой без скрытых комиссий.
Управление услугами
Мгновенно активируйте «Неделю доверия», «Домашний день», «Резерв», «Гигабит» или «Статический IP».
Семейный профиль
Объединяйте номера близких, свой мобильный и Домашний Интернет под одной учетной записью.
Поддержка 24/7
Общайтесь в чате с виртуальным ассистентом или оператором поддержки для оперативного решения вопросов.
Как войти в личный кабинет
Для входа в систему выполните несколько простых шагов:
- Откройте приложение или перейдите на страницу my.kyivstar.ua.
- Введите номер своего мобильного телефона или логин (номер лицевого счета) Домашнего Интернета.
- Введите временный пароль из SMS-сообщения, которое придет на ваш мобильный.
- Для быстрой авторизации в приложении настройте вход по PIN-коду, отпечатку пальца или Face ID.
Преимущества использования приложения
- Контроль Суперсил: легко меняйте и активируйте бесплатные Суперсилы в вашем тарифе.
- История платежей: полная выписка по расходам и начислениям за последние полгода.
- Вызов мастера: оформляйте заявки на ремонт кабеля или настройку роутера прямо в приложении.
Часто задаваемые вопросы
Да. Все платежи в системе защищены по международным стандартам безопасности PCI DSS. Ваши платежные данные шифруются и не передаются третьим лицам.
Да, вы можете привязать лицевой счет Домашнего Интернета к любому профилю «Мой Киевстар» после подтверждения через контактный номер телефона или пароль.