Приостановление услуги Домашний интернет от Киевстар
Приостановление услуги
Некоторое время не нужен доступ к сети интернет? Воспользуйтесь услугой временного приостановления. В течение периода действия услуги доступ в интернет будет ограничен, плата за период действия услуги не взимается.
Условия пользования
• Ежемесячная абонплата за услугу составляет 10 грн.
Если абонент не возобновляет действие услуги «Домашний интернет» ранее последнего дня месяца, приостановление будет продолжено в следующем месяце автоматически, если на лицевом счете будет достаточно средств (более 10 грн).
• Срок выполнения заявки на приостановление услуги – с 1-го числа следующего месяца после месяца подачи заявления на приостановление. На возобновление действия услуги – в течение суток.
• Чтобы восстановить доступ к интернету требуется активация в Мой Киевстар. При восстановлении обслуживания с вашего счета будет снята часть абонентской платы за остаток дней в месяце, в котором состоится возобновления обслуживания, а также абонентская плата за дополнительные услуги в полном объеме. Если на счету недостаточно средств, доступ к сети не возобновляется.
• При подключении услуги в том же месяце, в котором вы подали заявление на замену тарифного плана, то с 1-го числа следующего месяца сначала изменится тарифный план, а уже потом будет выполнен запрос на временное приостановление.
Заказать услугу можно в Мой Киевстар.